Moderne Praxis - freundliches und höfliches Personal insbesondere die Arzthelferinnen und der mich betreuende Sportwissenschaftler - moderne Therapieansätze.
Bei den Ärzten ist es etwas differnzierter - Fr. Dr. K... versteht ihr Handwerk nicht nur in der Theorie auch praktische Behandlung sehr routiniert - Fachärztin R... hat mir zu Beginn meiner Behandlung sehr geholfen, welche Krankheiten ich zusätzlich beachten und in erwägen muss und ein ganzheitliches Behandlungskonzept fachübergreifend eingeleitet , sie hat mir den besten Rat aller Ärzte gegeben in den letzten Jahren. Facharzt Jensen brachte mir kaum neue Erkenntnisse bzgl. meiner Leiden, er ging auch kaum auf meine Krankengeschichte ein. Warum also nur zwei Sterne?
Als es darum ging einige Positionen der Arztrechnung zu erörten und evtl. die Behandlung neu abzustimmen, da ich rechtliche Schritte gegen die Krankenkasse eingeleitet hatte, zeigte sich eine ganz "hässliche Fratze" sozusagen
Ich fühlte mich nicht mehr wie bei einem Dienstleister im Gesundheitsbereich der sich um seinen Patienten und Kunden bemüht sondern, wie ein Bittsteller der sich erlaubt einen Arzt in Frage zu stellen und ich "...soll mich an die Abrechnungsgesellschaft..." wenden.
Ein halbes Jahr später war der Rechtsstreit ggü. der PKV gewonnen. Leider ruhte die Behandlung viele Monate, weil Herr Jensen nahezu wahsinnige Sorge, fast schon Angst hatte, vor der Rechtsabteilung der Krankenkasse. Selbst bei Herausgabe der Patientenakte wollte er dann noch verzögern und ich musste nachhaken. Von einer Unterstützung des Arztes, die Behandlung des Patienten fortzuführen und parallel den Konflikt mit der Krankenkasse, im Sinne des Patienten und indirekt auch der Praxis, aufklärend und fachlich zu unterstützen war keine Rede. Ich wurde regelrecht wie eine heiße Kartoffel behandelt.
Heute war ich wieder in der Praxis nachdem ich zwei Monate auf den Termin warten musste, was mir etwas suspekt vorkam. Fachärztin R.... war meine Ursprüngliche Anlaufstelle, insbesonder bei der Schmerzbehandlung, für die einhergehenden Krankheiten hatte ich bereits andere Fachärzte gefunden. Leider ist einer der Fachärzte in München, weshalb ich hierfür zu Frau R.... zurück wollte.
Nach heutigem Praxisbesuch hat sich eindeutig gezeigt, dass diese Praxis nichts für mich ist, das Vertrauensverhältnis ist zerstört!
Zusammenfassend Gewinnmaximierung steht in dieser Praxis an oberster Stelle, dies ist Legitim, Jensen hat diesbezüglich seine Prioritäten klar gesetzt. Aus Not oder falscher Berufswahl mir als Patient ist das erstmal egal, ich Rate vor dieser Praxis ab, wenn der Patient und seine Versicherung nicht nur die Melkkuh für einen augenscheinlichen "Weinkellerinhaber und Blender" sein möchte, würden unverschämte Menschen Behaupten, ich niemals. Auch das hier ein kleines "Finanzinstitut" im Deckmantel des Hippokratische Eides oder des Genfer Gelöbnis handelt, würden nur unüberlegte Gesellen behaupten, ich würde das so nie sagen.